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服务中心

Service Centre


质量保证

公司设有独立的客户服务部对我公司提供的各型柴油发电机组,均可享有质保期限内的保修,一切因发电机组制造缺陷引起的故障,均由我公司负责联系修复。机组易损件、日常使用消耗件、人为错误操作,疏忽保养导致的损坏不在此质量保证范围内。


售前服务

售前免费提供负载容量分析、选型配套、技术咨询、协助用户机房布置、设备安装、环保设计规划。


培训

为使用户正确掌握各型发电机组的操作、使用和保养,我公司特地为用户免费提供现场或到我公司培训中心接受不同类型发电机组的培训课程。


售后服务

公司十分重视售后支持,对用户建立电脑存档,跟踪服务,定期巡检,维修中心具有快速反应的管理体系,接到服务请求后,做到24小时反应,以最快交通工具赶到设备现场着手处理故障。